데이터는 언제 업데이트되나요?

데이터는 CCTV 영상 수집 당일 분석되며, 다음날 오전까지 업데이트 됩니다.

• 매장 마다 업데이트 완료 시각이 다릅니다.
• 현장 이슈와 메이아이 수집/분석 프로그램 상황에 따라 같은 매장이더라도 업데이트 완료 시각에 변동이 있습니다.

다음과 같은 경우 업데이트 지연이 발생할 수 있습니다.

• 현장 이슈

  • 느린 네트워크 환경으로 영상 데이터 업로드 과정의 지연
  • 전원 차단 문제 (녹화기 전원을 뽑는다거나, 정전이 된다거나, …)
  • 인터넷 연결 문제 (선을 뽑는다거나, 새로운 공유기가 추가된다거나, …)
  • 기기 문제 (녹화기, 카메라, 공유기가 고장나거나 선이 끊어지거나)

• 프로그램 성능 이슈

  • 매장 영업 시간에 따라 영상 데이터 업로드 지연 (매장을 24시간 내내 분석하는 경우 등)
  • 방문객 수가 많아 분석이 오래 걸리는 경우